Kvalitetssäkring

Kvalitetssäkringsarbetet på Kvarnbacken är uppbyggt med utgångspunkt från ISO 9000. Detta kompletteras med regelbundna enkäter till, och checklistor genomförda med, personal gällande bland annat arbetsmiljö, trivsel och arbetsklimat. Genomgångar på ledningsnivå görs minst två gånger per år av insamlat material, kvalitetsaspekter utifrån standardiserade formulär, behov av åtgärder samt om befunna problem åtgärdats.

Företaget deltar i Skandinavisk sjukvårdupplysnings (SIL) kvalitétsindex, där uppföljning av placeringar ingår. På Kvarnbacken görs även egna uppföljningar av utredningar via enkät till socialtjänsten. Utvecklingsarbetet i verksamheten beaktas och behandlas kontinuerligt vid regelbundna kollegium och personaldagar.